Los pendrive o USB son aparatos totalmente necesarios e importantes en la actualidad, por medio de el puedes guardar información importante; documentos, fotos, archivos, música y videos pueden estar a salvo en una de ellas y podrás trasladarlo a cualquier lugar gracias a su pequeño tamaño y facilidad de usar.
Sin embargo siempre sucede lo inevitable, estas memorias USB con el paso del tiempo pueden fallar debido a su uso continuo y cuando intentamos conectarla a la PC y vemos que no las detecta nos llevamos a mano a la frente ya que pensamos que toda la información en ella ya no será accesible.
Pero no hay que alertarse ni estresarse tanto, ya que existen métodos para poder reparar y recuperar la información de tu memoria USB y aquí te indicamos como hacerlo.
¿Por qué "No se reconoce el dispositivo USB" en Windows?
Al momento cuando intentamos conectar nuestra USB en muchos casos nos puede aparecer un mensaje como: “Uno de los dispositivos conectados al sistema no funciona” o también puede decir “El ultimo USB que se conectó en el equipo no funciono correctamente y Windows no lo reconoció”. También ocurre que cuando lo conectamos Windows no hace absolutamente nada.
Bien, las causas pueden ser varias. En caso de que la conectes y no recibes ningún mensaje de Windows, el problema puede estar en el USB directamente, pero si Windows manda un mensaje como los mencionados anteriormente el problema puede radicar en los drivers o que la memoria USB necesite un formateo. Igualmente hay que mencionar que este problema se puede dar ya que en casos es la PC, ya que por medio de los cambio de planes de energía no está dándole la energía suficiente para arrancar. Sea como sea, aquí te vamos a indicar como repararla.
Resumiendo un poco los motivos de problemas con los USB son:
• El puerto USB del ordenador está dañado
• Problemas con los drivers del PC
• La memoria USB está mal formateado
• El puerto USB no cuenta con la energía suficiente para arrancar la memoria
Como reparar memoria USB no reconocida por Windows
A aquí vamos te vamos a enseñar entonces los métodos para poder reparar la memoria USB. Existen varias formas por lo que debemos ir probando cada uno de ellos:
Reiniciar la PC
Lo más simple y evidente a la hora de intentar solucionar algo en nuestra PC. Una buena parte de los problemas al momento de no reconocer una memoria USB se soluciona solo con reiniciar nuestra PC. También debemos contemplar la posibilidad de apagarla totalmente y desconectarla de la corriente eléctrica al menos unos 10 minutos. Apagarlo y encenderlo sin desconectarlo no ayudará en nada ya que los sistemas operativos de Windows actuales cuenta con el inicio rápido, lo que haría que la PC volviese al mismo punto en donde se encontraba.
Igualmente si lo desea puede desactivar el inicio rápido accediendo al Panel de Control, Sistema y mantenimiento y Cambiar la acciones de los botones de Inicio o Apagado. Aquí se encuentra las opciones de energía y finalmente en la casilla de inicio rápido lo que debemos hacer es desmarcarla.
Actualiza Windows
Es importante siempre tener nuestro Windows actualizado con ello nos aseguramos de tener todas las funciones más recientes y también contar con la ultimas herramientas que siempre nos ayuda a solucionar problemas como este.
Para actualizar nuestro Windows solo debemos acceder al menú de configuración, buscamos la opción de Actualización y seguridad y seguidamente Windows Update.
Si tenemos actualizaciones disponibles le damos a la opción de instalar ahora. En caso contrario podemos pedirle que las busque y ella se pondrá en marcha, cuando termine empezara a descargarlas y luego instalarlas.
Comprueba que la USB funciona
Si ya reiniciamos la PC y todo sigue igual pues ya debemos comprobar el puerto USB a ver si efectivamente se encuentra funcionando. Para ello debemos conectar nuestra USB y ver si enciende. Esto se puede ver ya que en muchos casos las memorias cuentan con un LED que se encarga de indicar su estado actual. Si el LED no enciende puede ser que le puerto este dañado.
Igualmente debemos probar con otros dispositivos ya que también puede ser que la memoria USB no esté funcionando. Si es así lo opción más viable es llevar la USB a un especialista que pueda repararla. Aquí puede haber 2 opciones y es o que la reparación sea fácil y no se tenga que eliminar los archivos, o que lamentablemente la USB deba ser formateada y reparada. En el último caso existe un método para recuperar los archivos y te diremos como hacerlo en este mismo artículo.
Actualiza el controlador USB
Si Windows no detecta la USB y si vemos que no aparece en el administrador de tareas la solución puede ser la actualización de los drivers.
Para hacerlo debemos darle al menú de Inicio, hacemos clic en el botón derecho en el menú de inicio y buscamos la opción de Administrador de dispositivos y buscamos unidades de disco donde la memoria USB debe estar conectada junto a un icono de exclamación afirmando que si existe un problema.
Para solucionarlo solo debemos dar clic derecho y seleccionamos la opción de actualizar controlador, podemos seleccionar la opción de buscar automáticamente para que Windows se encargue de ello. Aunque también otra opción viable es desinstalar el controlador, desconectar la USB, esperar unos minutos y luego volver a conectarla para que Windows instale nuevamente el controlador.
Problema con el ahorro de energía
También uno de los problemas del por qué Windows no reconoce la USB puede es debido a causas relacionadas con la energía. Para solucionarlo tenemos que volver a la opción de Administrador de dispositivo como ya lo indicamos anteriormente. Luego buscamos la opción a Controladoras de bus serie universal y lo desplegamos. Aquí nos va a mostrar todos los puertos USB, aquí escogemos el que esté dando problemas. Si no sabemos cuál es podemos ir probando uno por uno. Luego pulsamos botón derecho y seleccionamos Propiedades y desactivamos la casilla que dice Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía y luego le damos aceptar.
Formatear la memoria USB
La última opción que tenemos es el formateo de la USB. En caso de ya usar todos los métodos el formateo resulta la opción decisiva. Pata hacerlo pulsamos botón derecho sobre la unidad y seleccionamos Formatear, una vez terminado comprobamos si Windows lo reconoce.
¿Cómo recupera archivos después de reparar un USB que no funciona?
Aunque no parezca posible, si se puede recuperar los archivos de una USB si esta fue reparada o formateada. Existen varios métodos, sin embargo el más rápido y recomendado es el uso de algún software gratis de recuperación de datos.
Pasos para recuperar archivos eliminados de USB
En este caso vamos a usar la herramienta Recoverit
Esta herramienta se especializa en recuperar datos de USB y también memorias SD. Puede recuperar, fotos, música, videos y de más documentos y se puede descargar gratuitamente, solo debes buscar la herramienta en el buscador de Google, ir a su página oficial y descargar la versión de prueba. Instala el software y entra en él, conecta la memoria USB a tu PC y seleccionarla opción de recuperación de datos de Unidad USB:
Paso 1. Elige la ubicación de donde quieras recuperar tus archivos.
En este caso debes elegir la USB correspondiente.
Paso 2. Debes escanear tú USB
Solo debes darle clic en iniciar. Este proceso tarda unos cuantos minutos. Si es el caso y aun no consigues los archivos que quieres recuperar solo debes usar la opción de análisis profundo que te permitirá recuperar los documentos o archivos exactamente a como estaba cuando fueron eliminados.
Paso 3. Haz una vista previa y desformatea tu memoria USB.
Después del análisis y logres conseguir los archivos que quiere recuperar puedes hacer una vista previa de ellos y recuperarlos con la opción Recuperar.
Es importante mencionar que los archivos que recuperes no los guardes nuevamente en la memoria USB ya que esto supondría sobrescribir los datos y perder todos los datos ocultos de la memoria USB.
Conclusión
Como se puede ver, existen muchos factores por los cuales una memoria USB no puede ser reconocida. Muchos de estos problemas se pueden solucionar fácilmente siendo la más engorrosa el daño físico de la USB ya que aquí podemos optar en comprar una nueva perdiendo los datos o repararla y usar algún software para recuperar los archivos.
Este último siendo la opción que dimos la más fácil, ya que otros métodos suelen muy complicados.
Siempre debemos cuidar nuestras memorias USB y tener alguna de repuesto, porque aunque la cuidemos lo más que podamos todas estas memorias tienen un tiempo de vida limitado.
Igualmente también debemos contar con un respaldo de la información que tengamos en nuestras memorias ya que con esto evitamos dolores de cabeza y malos ratos.